Bakım ve Destek Hizmetleri
Bilgi teknolojilerinin sürekliliği, düzenli bakım ve doğru destekle mümkündür.
Secup Bilgi Teknolojileri olarak ağ, sunucu, güvenlik cihazları ve sistem yazılımları için SLA (Servis Seviyesi Anlaşması) tabanlı bakım ve destek hizmetleri sunuyoruz.
Uzaktan veya yerinde mühendis desteğiyle; konfigürasyon yönetimi, performans optimizasyonu, yedekleme takibi, log analizi ve arıza müdahalesi süreçlerini uçtan uca yönetiyoruz.
Bakım hizmetlerimiz, proaktif izleme (monitoring) altyapısı ile desteklenir, böylece arızalar oluşmadan önce tespit edilir.
Amacımız; kurumun BT altyapısını güvenli, kararlı ve sürdürülebilir hale getirmek, tüm teknik operasyonları görünür ve yönetilebilir kılmaktır.